无障碍出行：带老人出门前先看一眼目的地有没有电梯或坡道，低地板公交减少上车台阶障碍，电梯位置决定轮椅进出站路径

带老人出门前先看一眼目的地有没有电梯或坡道。轮椅出行最怕的不是远，而是半路突然出现几级台阶。直梯通常设在站厅靠边的位置，指示牌上会画一个轮椅符号。扶梯对腿脚不稳的老人并不友好，能坐直梯就别图快。上车前跟司机打个招呼，多数司机会等老人坐稳再起步。拄拐杖的老人坐车尽量别选最后一排，那里颠簸最厉害。雨后的盲道和坡道容易打滑，推轮椅要放慢速度。轮椅的手刹出门前要试一下，松紧不对很危险。电动轮椅出门前充满电，并估算往返的电量够不够。长距离出行带一个折叠凳，排队时老人可以随时坐下。

地图上标注的电梯可能临时检修。设施位置已知并不代表当天能够使用。升降平台的使用方式也可能需要工作人员协助。出行前咨询便于发现路线中断点。备用通道信息能够帮助乘客调整进出站安排。

糍粑和年糕偏黏，老人和小孩吃要小心。与老人搭话时语气放慢，他们常乐意讲讲街区往事。老人不擅长手机操作，子女帮忙备案时要核对好身份信息。家里老人存款分散，子女可以帮忙整理账户清单，但不要代持密码。家里老人的手机号最好开通防骚扰功能，减少诈骗电话骚扰。寄给老人的重要文件，提前打电话告诉他们注意接收。家庭无障碍改造是很多地方针对残疾人家庭的服务项目，可以主动咨询。认知障碍老人外出容易走失，可以咨询社区有没有防走失手环之类的服务。政务服务大厅一般设有老年人绿色通道，排队时可以咨询引导员。子女可以把老人能享受的优待列成一张小清单，贴在家里显眼的地方。

台风天电梯可能故障，尽量少坐，住低层的走楼梯。登山杖在下坡时能分担膝盖压力，年纪大的长辈尤其用得上。走累了找个路边石墩坐下歇会儿，别坐在别人家的台阶上。帮长辈付款时，记得把小票拿给他们看，免得他们心里不踏实。早上电梯拥挤时，可以错峰到达，或者干脆走几层楼梯。地下层和电梯里手机信号容易中断，等重要电话时别躲进去。有的老铺子门槛高，门口还有台阶，提着东西进出要留神。坡道起步前提前换到轻一点的挡位，膝盖会轻松很多。扶着路边的栏杆走，比空手走稳得多。重阳节前后，社区常在广场为老人举办活动，场面温馨热闹。秋季昼夜温差大，老人在户外晨练时要注意增减衣物。白露前后，老人们会把秋梨和川贝熬成糖水，润一润秋燥。