枢纽服务台帮助查询轮椅引导服务|老街游览需要兼顾路面平整程度|轮椅出行需要连续连接站内外通道

陪老人出门要主动提醒他喝水和休息。带着老人和孩子返乡，尽量选直达的交通方式。带老人出门时，给他的手机里设好家庭住址的快捷导航。老人迷路后可能说不清自己住在哪，衣服里放一张联系卡。有些老人会在熟悉的地方突然迷路，家人要多加注意。带老人游览，优先选择平缓的环线步道。老人参加一日游，路程最好控制在一个半小时以内。推婴儿车出行时，找无障碍电梯可能要绕一段路。老人办证可以申请帮办服务，提前问问窗口是否提供。有些地方允许电话预约，适合不太会用手机的老人。

带老人出门前先看一眼目的地有没有电梯或坡道。轮椅出行最怕的不是远，而是半路突然出现几级台阶。直梯通常设在站厅靠边的位置，指示牌上会画一个轮椅符号。扶梯对腿脚不稳的老人并不友好，能坐直梯就别图快。上车前跟司机打个招呼，多数司机会等老人坐稳再起步。拄拐杖的老人坐车尽量别选最后一排，那里颠簸最厉害。雨后的盲道和坡道容易打滑，推轮椅要放慢速度。轮椅的手刹出门前要试一下，松紧不对很危险。电动轮椅出门前充满电，并估算往返的电量够不够。长距离出行带一个折叠凳，排队时老人可以随时坐下。

长者外出对休息设施的需求较为明显。沿途座椅能够提供短暂停留的位置。卫生间距离也关系到行程便利。商场和枢纽的平面图可帮助寻找相关设施。行程留有余量便于根据体力调整。